1、与客户的研发部和市场部携手合作以满足客户的需求
2、坚持不懈地为客户提供优质的产品
3、储备一定的库存满足客户季节性变化的需求
4、及时、认真地处理客户的抱怨
6、紧急纠正和改善措施
7、原因分析及长期的改善措施
8、改善措施的验证和效果的验证
